Unsere Service-Leistungen – für Urlaub von Anfang an

Einen Traumurlaub zu planen, bedeutet viel Freude, aber oft auch viel Recherche oder tiefergehendes Hintergrundwissen für die Reiseabwicklung. Das Team vom ARCD Reisebüro sieht es als seine Berufung, sich Zeit für Ihre individuellen Wünsche zu nehmen: für die Recherche bei verschiedenen Veranstaltern oder Agenturen vor Ort, für Kapazitätsabfragen und viele zusätzliche Service- und Hilfeleistungen. Damit Ihr Urlaub zur schönsten Zeit des Jahres wird.

Warum erhebt das ARCD-Reisebüro ein Service-Entgelt?

Zu einem gewissen Teil lebt ein Reisebüro als Reisevermittler von den Provisionen der Leistungsträger. Sie werden prozentual auf die gebuchten Umsätze gezahlt. Einzelne Leistungsträger wie Fähr- oder Fluggesellschaften zahlen allerdings nur sehr geringe oder gar keine Provisionen.
Auf Dienstleistungen, die wir für Sie zusätzlich zur Pauschalbuchung und individuell erbringen, wird daher zum Teil ein Service-Entgelt erhoben, das wir transparent ausweisen. Trotz dieser Entgelte garantieren wir Ihnen attraktive Konditionen für Ihren Traum-Urlaub, der dank unserer professionellen Serviceleistungen von Anfang an entspannt starten kann.

Ihre Pluspunkte

Ihr Traumziel ist ausgesucht und der Urlaub gebucht. Unser Einsatz für Sie geht noch weiter.
Wir übernehmen gerne für Sie zusätzliche Service- und Hilfeleistungen wie

  • Hilfe beim Ausfüllen von Formularen oder Anträgen – wie Schiffsmanifesten, Einreise- und Gesundheitsformularen, Visabesorgungen etc.
  • Dienstleistungen, die Ihre Reise direkt von Anfang an entspannt starten lassen – wie Online-Check-In, Sitzplatzreservierungen, Anmeldung von Sonder- oder Übergepäck etc.
  • Extras, die Ihren Urlaub unvergesslich machen – wie Ticketbuchungen, Buchung eines Ausflugprogramms etc.
  • Und sollte einmal etwas nicht so laufen wie geplant, dann sind wir auch im Falle einer Umbuchung oder Stornierung für Sie da

Unsere Service-Leistungen im Überblick (Stand ab 01.01.2024)

Flugbuchungen

Flugbuchung Economy Kontinental & Innerdeutsch
– pro Person und Ticket EUR 35,--

Flugbuchung Economy Interkontinental
– pro Person und Ticket EUR 70,--

Flugbuchung Business Class / First Class
– pro Person und Ticket EUR 120,--

Flugumbuchung / Flugstornierung
EUR 40,-- *
Bitte beachten Sie, dass die Buchungs-Fee im Fall einer Stornierung oder Umbuchung nicht rückerstattet wird
*ARCD-Mitglieder profitieren: Umbuchung oder Stornierung 1x pro Buchung frei

Zusatzleistungen:
• Online-Check-In
• Sitzplatzreservierung
• Flugsonderservice

je Leistung EUR 20,--*
*ARCD-Mitglieder profitieren: Zusatzleistungen je EUR 10,--

Flugbuchung für Firmenkunden
Pro Ticket
EUR 50,-- für Europa
EUR 100,-- weltweit

Fährbuchung

Fährbuchung
pro Person und Ticket 10% vom Ticketpreis, mindestens EUR 50,--*
*ARCD-Mitglieder profitieren: Fährbuchung EUR 35,--

Fährumbuchung / Fährstornierung
EUR 50,--*
*ARCD-Mitglieder profitieren: Fährumbuchung oder -stornierung EUR 30,--
Bitte beachten Sie, dass die Buchungs-Fee im Fall einer Stornierung oder Umbuchung nicht rückerstattet wird

Zusatzleistungen für im ARCD Reisebüro gebuchte Reisen

• Visa ESTA-Antrag per Postweg oder Online
EUR 50,--*
Jede weitere Person EUR 25,--
*ARCD-Mitglieder profitieren: Visa/ESTA-Antrag pro Person EUR 25,--
Die Gebühren für Visa und ESTA sind nicht enthalten und fallen zusätzlich an

Als Vermittler weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Garantie für die Erteilung eines Visums übernehmen können.
Sollte, aus welchen Gründen auch immer, das Visum nicht erteilt werden, schließen wir eine Übernahme oder Rückerstattung der von Ihnen eventuell bereits gezahlten Visa-/Konsulatsgebühren defintiv aus.

Hilfestellung beim Ausfüllen von Manifestdaten (Kreuzfahrt)
EUR 35,--*
*ARCD-Mitglieder profitieren: Leistung frei

Buchung und Stornierung von Bahnverbindungen
Je Leistung EUR 10,--

Buchungen von Sonderleistungen, z.B. Ausflugsprogramm, Tickets
je Leistung EUR 10,--*
* ARCD-Mitglieder profitieren: Sonderleistungen frei

Vorkasse mit ARCD Reisebüro-Kreditkarte
je Zahlung EUR 10,--*
* ARCD-Mitglieder profitieren: Kreditkartenzahlung frei

Die Übersicht unserer Service-Entgelte können Sie hier herunterladen.

Hinweis: Alle Service-Entgelte incl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Service-Entgelte sind nicht erstattbar

 

Reise-Service in Perfektion

Das Team des ARCD-Reisebüros freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme (Mo-Fr: 9:00 bis 18:00 Uhr, Sa. nach Terminvereinbarung)

0 98 41 / 4 09 150

Fax: 0 98 41 / 4 09 159
E-Mail: info@arcd-reisen.de